Često postavljana pitanja
Sve što trebate da znate o dostavi, plaćanju i zamenama
Koja je cena dostave?
Cena dostave je 11,5KM. Za narudžbine preko 133,5KM cjena dostave je besplatna.
Za koliko stiže porudžbina?
Rok isporuke je od 2-7 radna dana.
Kako dostavljate robu?
Dostavu vrši kurirska služba X Express na adresu koju nam date pri poručivanju.
U kom periodu se vrši dostava?
Zvanično radno vreme kurira (kurirske službe X Express kojom šaljemo) je od 8 do 16 časova radnim danima i 95% paketa će biti dostavljeno u tom periodu. U retkim slučajevima se dešava da dostava bude posle 16 časova.
Kako se vrši plaćanje?
Plaćanje vršite kod kurira koji vam dostavlja robu u trenutku kada preuzimate paket.
Za koje države vršite dostavu?
Trenutno dostava se vrši samo na teritoriji Srbije i BiH. Radimo na tome da u budućnosti isporuka bude omogućena za sve države regiona.
Da li mogu da zamenim ako mi veličina ne odgovara?
Naravno, možete.
Važno je da ne skidate etiketu i da garderobu samo probate (ne nosite je duže vreme).
Za sve zamene javite nam se putem mail-a info@lazare.rs
Ako želite još detaljnije informacije možete pogledati ovde.
Ko snosi troškove poštarine pri zameni?
Troškove poštarine snosi kupac, osim u slučaju kada smo mi kao prodavac greškom poslali pogrešnu veličinu (što se skoro nikad ne dešava, ali naravno postoji mogućnost).